国通星驿拥有完善的支付业务资质和丰富的行业经验,为商户提供安全可靠的支付服务保障
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,安全可靠。
深耕支付行业多年,服务覆盖全国,拥有丰富的实战经验。
采用金融级加密技术,确保交易数据安全,资金到账及时。
多款POS机产品满足不同商户需求,功能强大,操作简便,助力业务高效运营
专为小微商户设计的入门级POS机,体积小巧,功能实用,性价比高。
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式
T+0即时到账,资金周转更灵活
针对小微商户提供专属优惠费率
简单易懂的操作界面,无需专业培训
功能更全面的POS机,满足中大型商户多样化的收款需求。
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集支付、管理、营销于一体的智能终端,助力商户数字化转型。
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简单四步,快速上手国通星驿POS机,轻松开启智能收款新时代
联系客服获取POS机,按照指导完成设备激活流程
下载官方APP,绑定银行卡和商户信息
开机登录,选择收款方式,输入金额完成交易
通过APP查询交易记录,管理账户信息
遇到POS机报错?快速查询错误代码含义及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行 |
| 12 | 无效交易 | 交易金额或卡片信息有误,请核对后重试 |
| 55 | 密码错误 | 输入的密码不正确,请重新输入 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过卡片当日限额 |
针对POS机使用中的常见问题,我们为您提供详细的解答
国通星驿针对不同商户类型提供差异化费率,一般在0.38%-0.6%之间。费率根据交易金额计算,例如交易1000元,费率0.6%,则手续费为6元。具体费率请联系客服根据您的业务情况确定。
国通星驿提供T+0和T+1两种到账方式。T+0为当日到账,通常在工作日内刷卡后几分钟内即可到账;T+1为次日到账,周末和节假日顺延。具体到账时间以银行处理为准。
如果遇到刷卡后资金未到账的情况,请先检查交易是否成功(可通过APP查询交易记录),确认银行卡信息是否正确。若问题仍未解决,请及时联系我们的客服人员,提供交易相关信息,我们将尽快为您处理。
常见故障如无法开机、无法连接网络、打印问题等,可先尝试重启设备。若问题持续,请参考设备说明书中的故障排除章节,或联系我们的技术支持团队获取帮助。我们提供7×24小时客服热线,确保及时解决您的问题。
我们的售后服务包括设备维修与更换、技术咨询与支持、交易问题处理、费率调整申请等。所有POS机用户均可享受完善的售后保障,确保您的业务持续稳定运行。